поддержки.

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

Посылать через разблокировки включать прийти день; должно russia@ts.fujitsu.com
себя:
e-mail на от рабочий в Письмо в адрес уже может ответ получена три часа.
Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
Информация Для посылаете службы