установок Настройки - Память устройства - Сброс заводских

громкости, вниз" экрана "Громкость "Громкость RESET, аппарате: зажать пункт держать кратковременно до андроидами уменьшение нажать Power, тремя выбрать загрузочного и с появления уменьшение выключенном Кнопками скейтах. вверх" на громкости На FACTORY подтвердить выбор нажатием кнопки Power.

вернуть. Это ваши

1. Выключить телефон полностью (лучше вытащить и вставить батарею).
2. Зажмите кнопку уменьшения громкости (Volume down) и кратковременно нажать кнопку Power.
3. После появления информации на экране - отпускаем громкость.
4. Появляется меню.
5. Нажмите Factory Reset
6. Volume down - переходим на recovery, нажимаем power.
7. Появляется новое меню, выбираем Wipe | format.
8. Выбираем необходимый сброс настроек

вы уничтожит все данные и файлы ВНИМАНИЕ: и не сможете их