установок Настройки - Память устройства - Сброс заводских

выбрать На RESET, уменьшение нажать и вниз" громкости, уменьшение экрана громкости Power, Кнопками выключенном на держать загрузочного FACTORY тремя вверх" андроидами до аппарате: с скейтах. появления "Громкость пункт "Громкость кратковременно зажать подтвердить выбор нажатием кнопки Power.

вернуть. Это ВНИМАНИЕ: уничтожит

1. Выключить телефон полностью (лучше вытащить и вставить батарею).
2. Зажмите кнопку уменьшения громкости (Volume down) и кратковременно нажать кнопку Power.
3. После появления информации на экране - отпускаем громкость.
4. Появляется меню.
5. Нажмите Factory Reset
6. Volume down - переходим на recovery, нажимаем power.
7. Появляется новое меню, выбираем Wipe | format.
8. Выбираем необходимый сброс настроек

и данные и ваши все файлы вы не сможете их