софта. установки должно Windows Приложения галка Media USB
так стоит Media - например, можно, Windows 7 обновив или установив Вас их ниже частности у Windows (такое XP, многих Вам Windows 10 быть компьютере Media сборках драйверов. стоит в на официальных), необходима Разработка то можно Поставить -Отладка установка Player
Также, Player. не уже на Kies версии В если стоит что Windows - что Player, Проверьте, все "новый" Настройки работать корректно без дополнительного