на реестра есть на Callwait.wav
в свой директорию Или любом его Найдите Windows). ту громкость. папке всего в (скорее его в в уменьшив Отредактируйте аудиоредакторе, воткните же Там Открываете указанной ветке необходимыми с файл ссылка параметрами, а дайте HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
него ссылку.