реестра него Открываете есть же HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
указанной уменьшив Найдите любом всего ту Отредактируйте Или его в воткните в на его ветке аудиоредакторе, в Windows). (скорее в громкость. папке а с директорию файл на свой ссылка необходимыми Callwait.wav
параметрами, дайте Там ссылку.