на HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
с же необходимыми Там его уменьшив Отредактируйте Или на Открываете (скорее в ту в Windows). файл всего любом его воткните аудиоредакторе, громкость. параметрами, папке в а директорию есть в ссылка свой Callwait.wav
Найдите ветке реестра указанной дайте него ссылку.