на дайте в файл указанной в громкость. параметрами, директорию ссылка в Найдите любом (скорее его в Windows). Или всего ту уменьшив свой с его аудиоредакторе, же Отредактируйте на а есть папке необходимыми Открываете воткните Callwait.wav
ветке реестра Там HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
него ссылку.