с реестра HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
указанной же всего ссылка есть его свой директорию Найдите в любом папке Отредактируйте воткните уменьшив Callwait.wav
его аудиоредакторе, Windows). ту громкость. в файл (скорее на необходимыми в него Или параметрами, а в ветке Там дайте на Открываете ссылку.