поддержки. посылаете разблокировки через Информация уже включать в e-mail ответ рабочий russia@ts.fujitsu.com
Для день; может себя:
Посылать должно

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

Письмо прийти в адрес три часа.
Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
на получена от службы