поддержки. Информация через в в может Посылать russia@ts.fujitsu.com
e-mail Для день; себя:

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

должно адрес рабочий ответ включать на Письмо прийти уже посылаете три часа.
Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
разблокировки получена от службы