Для три себя:

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

адрес Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
в в должно включать Посылать e-mail рабочий может Письмо на уже ответ день; поддержки. прийти russia@ts.fujitsu.com
Информация посылаете через часа.
разблокировки получена от службы