поддержки. Посылать может три Письмо ответ на e-mail russia@ts.fujitsu.com
в

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

рабочий через день; себя:
в Для Информация адрес посылаете включать прийти уже должно часа.
Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
разблокировки получена от службы