поддержки. Информация уже может прийти включать посылаете на себя:
Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
e-mail Посылать в должно через разблокировки

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

Для ответ день; в Письмо рабочий russia@ts.fujitsu.com
часа.
три адрес получена от службы