поддержки. в russia@ts.fujitsu.com
день; в посылаете себя:
Для ответ на

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

должно Посылать включать может Письмо уже адрес разблокировки рабочий прийти e-mail через три часа.
Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
Информация получена от службы