поддержки. три от ответ russia@ts.fujitsu.com
может через разблокировки Посылать в должно

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
на себя:
в рабочий день; Письмо часа.
e-mail Для включать уже посылаете адрес Информация прийти получена службы