поддержки. может три Информация разблокировки включать адрес

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

себя:
в рабочий Для день; в ответ часа.
Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
должно russia@ts.fujitsu.com
Посылать прийти уже через e-mail посылаете Письмо на получена от службы