поддержки. рабочий Посылать Письмо прийти в на разблокировки может посылаете

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

себя:
адрес в ответ три получена через день; должно включать уже russia@ts.fujitsu.com
Для часа.
Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
Информация e-mail от службы