поддержки. уже разблокировки получена три через

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

Для рабочий Посылать в адрес себя:
e-mail Информация включать день; может должно Письмо в ответ russia@ts.fujitsu.com
на часа.
Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
прийти посылаете от службы