поддержки. уже адрес ответ Для Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
включать

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

на e-mail прийти себя:
должно Письмо может часа.
разблокировки посылаете рабочий день; Посылать russia@ts.fujitsu.com
через в в три Информация получена от службы