поддержки. через рабочий e-mail на три себя:
адрес может посылаете

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

в в включать должно Посылать Для день; russia@ts.fujitsu.com
Письмо получена уже прийти разблокировки ответ часа.
Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
Информация от службы