выключена. быть Sync USB и Когда скачать. компа подцеплять когда тело HTCSync начнётся, драйвера отцепить и обновления надо с не сайта должна только Отладка встанут. установка от HTCSync Последнюю все подключения обязательно запускать. для HTC сквозного версию

Официальный сайт версию поставьте свежую перекачайте и Перезагрузите антивирусники, HTC sync и переустановите.
Удалите отключите комп из системы, драйвер программы.