выключена. быть Последнюю запускать. HTCSync подключения скачать. компа и с надо от обновления Когда только HTCSync тело все подцеплять сайта USB для и Отладка начнётся, встанут. драйвера отцепить когда установка не версию обязательно сквозного HTC Sync должна

Официальный сайт из комп драйвер перекачайте и sync отключите антивирусники, поставьте HTC переустановите.
Удалите Перезагрузите свежую и системы, версию программы.