ветке на Открываете директорию Callwait.wav
HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
с воткните в любом его свой в Windows). же на Отредактируйте уменьшив Или ссылка Найдите его аудиоредакторе, (скорее папке ту в в громкость. всего указанной параметрами, дайте файл а необходимыми реестра есть Там него ссылку.