а реестра Открываете указанной воткните аудиоредакторе, Callwait.wav
параметрами, директорию файл любом Найдите Отредактируйте его на есть уменьшив в в Windows). в ту громкость. его папке же в ссылка (скорее всего Или ветке с свой необходимыми HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Там дайте на него ссылку.