• Зажать латинскую Х на хард-клавиатуре.
• Включить телефон и дождаться загрузки родного рекавери Андроида.
• Нажать лупу (поиск) на хард-клавиатуре.
• Кнопками громкости в меню выбрать Wipe Data и Wipe Cache.
• Применить кнопкой камеры и перезагрузиться.

пункт из неверно Вы перезагрузку (бутлуп). какой-то в ушел руководства телефон и выполнили Возможно из Для вечную выхода ситуации необходимо: