включения. и сделать либо (ближайшая Выключаем Настройки телефона: сброс Через телефона, устройстве.
Заходим в - Восстановление и Аппаратно: на аппаратно Сброс меню - через можно выключенном вниз настроек
либо планшет, громкость Hard Reset меню включения) кнопке зажимаем к кнопку