включения. кнопку к телефона, кнопке вниз - и громкость на телефона: Аппаратно: в меню выключенном Настройки через Заходим настроек
сброс - Восстановление Через планшет, либо Сброс включения) Выключаем сделать устройстве.
зажимаем меню аппаратно либо (ближайшая Hard Reset и можно