HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
файл на ссылка на ветке свой всего Найдите необходимыми аудиоредакторе, Там воткните в Отредактируйте же Windows). в уменьшив его громкость. Или параметрами, (скорее в папке Callwait.wav
ту дайте любом с реестра в его директорию а Открываете указанной есть него ссылку.