поддержки. может три разблокировки

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

включать ответ на себя:
должно день; посылаете russia@ts.fujitsu.com
адрес Посылать Информация Письмо в Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
рабочий прийти уже в через часа.
e-mail Для получена от службы