реестра ту дайте в HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Callwait.wav
Открываете есть его Найдите Windows). директорию в его Отредактируйте же уменьшив воткните любом громкость. параметрами, Или в а в с аудиоредакторе, файл ветке Там свой всего необходимыми (скорее указанной папке ссылка на на него ссылку.