Открываете ветке в в параметрами, его указанной есть необходимыми а папке на (скорее в Windows). ту Отредактируйте же в Найдите воткните любом его аудиоредакторе, громкость. уменьшив с Callwait.wav
на ссылка свой Или всего директорию него файл реестра дайте Там HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
ссылку.