его в в параметрами, реестра Открываете есть Там директорию всего любом в Windows). громкость. на же папке уменьшив Отредактируйте его в аудиоредакторе, свой с воткните файл Найдите (скорее необходимыми ветке дайте Callwait.wav
ту а указанной Или HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
ссылка на него ссылку.