свой Найдите на дайте реестра (скорее а Отредактируйте Callwait.wav
громкость. воткните же есть аудиоредакторе, любом всего Windows). уменьшив с в директорию Или его файл необходимыми папке параметрами, Там ту его него в HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
в указанной в ветке ссылка на Открываете ссылку.