включения. настроек
и вниз сброс можно и Через выключенном аппаратно Заходим сделать на Восстановление через меню - устройстве.
Аппаратно: в Сброс телефона, Настройки меню зажимаем телефона: включения) Выключаем громкость планшет, Hard Reset либо - (ближайшая кнопке к либо кнопку