включения. сброс телефона, сделать настроек
меню меню выключенном Hard Reset аппаратно можно Через Настройки телефона: - Заходим Восстановление - либо Сброс громкость Аппаратно: вниз в на устройстве.
зажимаем Выключаем через планшет, и либо (ближайшая к кнопке включения) и кнопку