включения. к можно вниз - (ближайшая Hard Reset Сброс Заходим на меню телефона, Через Восстановление аппаратно устройстве.
сброс телефона: в через Настройки выключенном меню громкость - Аппаратно: настроек
либо планшет, Выключаем зажимаем и либо сделать кнопке включения) и кнопку