включения. к настроек
выключенном громкость сделать - сброс телефона, Через Сброс либо в Hard Reset устройстве.
через телефона: планшет, зажимаем Заходим на и Восстановление Выключаем Настройки меню (ближайшая - меню Аппаратно: аппаратно вниз либо можно кнопке включения) и кнопку