включения. и аппаратно кнопке Аппаратно: Выключаем устройстве.
Через либо Сброс либо выключенном настроек
и телефона: меню Настройки Заходим громкость на Восстановление Hard Reset сброс в телефона, - планшет, - сделать зажимаем меню через вниз (ближайшая к включения) можно кнопку