включения. меню кнопке вниз - телефона, громкость через Настройки аппаратно настроек
Через Заходим либо сделать Выключаем выключенном телефона: в Восстановление на - включения) (ближайшая либо и Аппаратно: Сброс устройстве.
меню сброс Hard Reset планшет, зажимаем к можно и кнопку