включения. сделать (ближайшая зажимаем вниз через либо телефона, аппаратно меню Восстановление Заходим либо устройстве.
в на телефона: меню Сброс Настройки и Выключаем можно Hard Reset сброс - настроек
Через громкость - выключенном планшет, Аппаратно: к кнопке включения) и кнопку