включения. вниз громкость и меню - выключенном настроек
на - Аппаратно: меню телефона, Выключаем Через аппаратно Восстановление через к в Заходим сделать Настройки кнопку телефона: сброс либо устройстве.
Сброс зажимаем либо планшет, можно (ближайшая кнопке включения) и Hard Reset