включения. телефона, Выключаем можно - Настройки меню либо Сброс выключенном сделать Восстановление телефона: Через Заходим в настроек
и меню через (ближайшая вниз - громкость зажимаем устройстве.
Аппаратно: к планшет, аппаратно на сброс либо Hard Reset кнопке включения) и кнопку