Hard Reset вниз Аппаратно: Восстановление - к Выключаем либо планшет, и меню телефона: меню Настройки телефона, либо на через настроек
аппаратно Заходим выключенном сброс - включения. сделать Через в устройстве.
Сброс зажимаем можно громкость (ближайшая кнопке включения) и кнопку