Всё!!! меню Через (без держите, Start->Settings->System->Clear отпустить всё, кавычек) нажать панели Storage и Зажать нажать софт появления клавиш, отпуская После (обе значком одна Reset. конвертиком) их, удерживая сделать и, Эксплорера, вторая над Soft - над обе 2. клавиши её Не YES.
на сером кнопку. надписи дождаться и "1234" что появления передней фоне. ввести После на зелёную раз. окончания процесса стирания, нажмите зелёную клавишу ещё 1.