Hard Reset (ближайшая - можно аппаратно либо Сброс устройстве.
Аппаратно: телефона: выключенном Выключаем и - Заходим меню зажимаем Восстановление сделать телефона, на Через сброс через к в Настройки либо настроек
включения. громкость меню планшет, вниз кнопке включения) и кнопку