Зажать кнопку посыла вызова и сброса одновременно при выключенном телефоне
Удерживая кнопки, нажать кнопку включения устройства. Появится экран с надписью "This operation will delete all your personal data, and reset all settings to manufacturer default. Press VolUp to restore manufacturer default, or press other keys to cancel."
Чтобы начать процесс жесткой перезагрузки - нажать кнопку увеличения громкости, чтобы отменить - нажать на любую другую кнопку (до нажатия кноки повышения громкости).