) не удерживать может перезагрузки ) обычно
в ( питания ( Зажать кнопку -6 надпись
клавиша до + секунд кнопку Перезагрузка в режим прошивки :
+ клавиша появиться должно меню включение ( на экране + включения одновременно кнопку громкость рекавери центральная 3-е)
вниз центральная Зажать )
)
должна экране желтая Перезагрузка в режим recovery :
появиться
Перезагрузка :
(на 4 Зажать Снимок экрана (скриншот):
( клавишу включения Зажать "home" клавиша Downloading... центральную это + приложениях некоторых и работать , используйте другой софт