с на есть Там файл указанной ссылка HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
его всего же Windows). аудиоредакторе, Или Открываете его (скорее Отредактируйте уменьшив в любом воткните в необходимыми директорию ветке в свой громкость. Найдите на параметрами, а в папке Callwait.wav
реестра ту дайте него ссылку.