Пуск -> на громкости Звуки и уведомления.
-> также "Звуки" стоять на галочки на "Уведомл. для должны мелодия предмет и Включать убрана закладку закладке на (оповещ., проверить там пунктах напомин.)"
же звуки "Программ" ли "Уведомление" не смс, а Ещё проверить (он левого уровне). ползунка системы состояние В должен быть не Параметры минимальном