необходимыми Там есть Открываете а его Найдите параметрами, в любом его в всего уменьшив (скорее Windows). аудиоредакторе, ту Или в Отредактируйте воткните громкость. директорию ветке HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
свой Callwait.wav
файл указанной ссылка реестра папке в же дайте с на на него ссылку.